Technische FAQ
Grundsätzliches
Damit die Techs Dir schnell und effektiv helfen können, solltest Du ein paar Punkte beachten.
- Lese die FAQ
- Schreibe eine E-Mail an CHR-Tech. Verfasse keinen Forumbeitrag, wenn es ein individuelles Problem ist!
- Erkläre Dein Problem sachlich und vollständig. Beim Login-Versuch mit Benutzer (...) kommt folgende Fehlermeldung: ... ist besser als Chronline ist kaputt
- Nenne Dein Betriebssystem, Deine Browserversion, Deinen Mailclient und alle weiteren Randbedingungen, die relevant sein könnten
- Manchmal ist ein Screenshot hilfreich
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E-Mail Adresse beantragen
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Zugangsdaten @chrestonim.de
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SPAM
Spieler können sic bei tech@pipes.de eine E-Mail Adresse der Form charname@chrestonim.de beantragen.
Es kann entweder ein Postfach, oder eine Weiterleitung auf eine bestehende E-Mail Adresse eingerichtet werden.
Folgende Domains stehen zur Auswahl: @chrestonim.de @esticha.de @pipes.de
Schreibe eine E-Mail mit folgenden Angaben an tech@pipes.de :
vollständiger Charname
gewünschte Email-Adresse
Postfach oder Weiterleitung? Wenn Weiterleitung, dann an welche Adresse?
Sobald die Adresse eingerichtet ist, bekommst du eine Bestätigungsmail mit den Zugangsdaten.
Beipieladresse: charname@chrestonim.de, zugewiesenes Passwort: einPasswort
Ersetze charname mit dem Präfix deiner Adresse.
POP3
Servername: | chrestonim.de |
Username/Login: | charname |
Passwort: | einPasswort |
Zusätzlich empfohlen: | |
Port: | 993 |
Sicherheitseinstellungen: | SSL |
IMAP
Speicherplatz: | 50 MB (auf Anfrage mehr) |
Servername: | chrestonim.de |
Username/Login: | charname |
Passwort: | einPasswort |
Zusätzlich empfohlen: | |
Port: | 993 |
Sicherheitseinstellungen: | SSL |
SMTP
Servername: | chrestonim.de |
Username/Login: | charname |
Passwort: | einPasswort |
Zusätzlich empohlen: | |
Sicherheitseinstellungen: | TLS |
Traditionsgemäß werden @chrestonim.de Adressen sehr stark zugespammt. Das liegt vor allem an dem relativ häufigen Auftauchen der E-Mail Adressen auf den Chrestonim Seiten, wo sie von Spambots eingesammelt werden.
Als SPAM eingestufte Nachrichten werden mit dem Tag ***SPAM*** versehen.
Chr-Online
-
Zuständigkeit Wirtschafts-SL
- Ich habe mich vor Tagen angemeldet, wann wird mein Account endlich freigeschaltet?
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- Es stimmt was nicht mit meinem Lebensstandard, der Produktion, den Arbeitern, den Überweisungen etc.
- Ich möchte meinen alten, inzwischen gelöschten Account reaktivieren.
-
Zuständigkeit Tech
- Ernsthafte Probleme mit dem Login, trotz richtiger Zugangsdaten
- Fehlermeldungen, insbesondere serverseitige Fehlermeldungen
- Performance-Probleme: warum ist alles so langsam?
- Ungewöhnliches, nicht richtiges Verhalten (falsches Datum, leere Einwohnerliste...)
- Änderungswünsche und Vorschläge
-
Vorschläge für Chr-Online 2.0
Für alle inhaltlichen Fragen ist der Wirtschaft-SL ( mail ) zuständig. Dabei sind oft zusätzliche Informationen oder Entscheidungen gefragt, für die man einen "richtigen" SL braucht. Bitte schreibe für folgende Fragen nicht die Techs an, sie können dir nicht helfen.
Die Techs helfen dir gern bei technischen Fragen. Wer hätte das gedacht...
Später mehr dazu...